Koszty wysyłki
Szanowni Państwo, w związku z obecną sytuacją w kraju, wysyłki będą realizowane standardowo i nadawane jak dotychczas kurierem DPD. Z myślą o bezpieczeństwie Państwa i dostawców, zalecamy wybór płatności online lub przelewem, zamiast za pobraniem/przy odbiorze kurierowi. Wyłączamy też do odwołania możliwość odbioru osobistego towaru i prosimy w tej kwestii o zrozumienie.
Jakim dostawcą realizujemy przesyłki?
Współpracujemy wyłącznie firmą kurierską DPD. Nie obsługujemy przesyłek z wykorzystaniem innych dostawców.
Koszt standardowej przesyłki krajowej
Podane niżej ceny, są cenami brutto, dotyczą przesyłek dostarczanych na terenie Polski, zależą od wagi przesyłki:
- 0 – 5 kg – przesyłka kurierska, płatność przelewem, koszt: 22,00 zł*
- 6 – 31 kg – przesyłka kurierska, płatność przelewem, koszt: 25,00 zł
- 32 – 50 kg – przesyłka kurierska, płatność przelewem, koszt: 55,00 zł
- 0 – 31 kg – 29 zł, przesyłka kurierska za pobraniem, płatność przy odbiorze, dotyczy tylko zamówień o wartości do 5000,00 zł. Wymagane jest potwierdzenie telefoniczne zamówienia. W przypadku zamówień na wyższą kwotę niż 5000,00 zł, należy skontaktować się z nami przed złożeniem zamówienia, w celu ustalenia kosztów.
* Wybrane produkty (np. kable HDMI) posiadają niższą, promocyjną cenę wysyłki, którą można sprawdzić dodając produkt do koszyka.
Koszt wysyłki za granicę
Termin realizacji
Śledzenie paczki
Dokładamy wszelkich starań, aby Klienci byli poinformowani o nadaniu przesyłki. Po nadaniu towaru, wysyłany jest email z podanym numerem przesyłki, który można śledzić na www.dpd.com.pl/Zlokalizuj-paczke
Dodatkowe usługi dostawy gwarantowanej
Istnieje możliwość wykupienia dodatkowej usługi dostawy gwarantowanej, wcześniej jednak należy skontaktować się z nami telefonicznie lub emailowo, aby zweryfikować dostępność usługi w danym regionie i uzgodnić zamówienie. Poniższe koszty stanowią dopłatę do standardowego kosztu przesyłki:
Usługa | Koszt usługi zł brutto |
DPD 9:30 (doręczenie do godz. 9:30) | 73,80 |
DPD 12:00 (doręczenie do godz. 12:00) | 36,90 |
DPD NA GODZINĘ* (zastrzeżenie doręczenia na godzinę +/-20 min. w przedziale od 10.30 – 17.00 pierwszego dnia roboczego po dniu nadania przesyłki, z zastrzeżeniem, iż w przedziale 10.30 – 12.00 cena niniejszej Usługi dodatkowej jest powiększana o cenę Usługi dodatkowej DPD 12.00) | 36,90 |
DPD NEXT DAY (gwarantowana dostawa na następny dzień roboczy) | 14,00 |
DORĘCZENIE W SOBOTĘ | 18,45 |
Nieskuteczna próba doręczenia przesyłki
W przypadku drugiej i kolejnej nieskutecznej próby doręczenia przesyłki przez kuriera, oczekiwanie kuriera powyżej 10 minut, magazynowanie w oddziale DPD Polska, zwrot w wyniku nie podjęcia paczki zastrzegamy sobie prawo do dochodzenia od Klienta pokrycia dodatkowych kosztów, którymi obciąży nas w takim przypadku firma kurierska.
Odbiór osobisty
Odbiór osobisty możliwy jest jedynie po dokonaniu wpłaty i zaksięgowaniu jej na naszym koncie lub kartą płatniczą na miejscu oraz po wcześniejszym uzgodnieniu terminu. Możliwe godziny odbioru: 9:00-12:00 i 15:00-17:00 (pon. – pt.). Osoba odbierająca powinna podać numer zamówienia oraz okazać dowód tożsamości.